Wer im Umgang mit anderen Menschen sicher und aufgeschlossen ist, strahlt Vertrauenswürdigkeit und Souveränität aus. Dies gilt im Berufsleben genauso wie im privaten Bereich.

Dabei geht es nicht nur um formalen Stil und die sture Einhaltung der Etikette, sondern gleichermaßen um ein respektvolles und soziales Verhalten gegenüber (Geschäfts-)Partnern, Vorgesetzten, Kolleginnen und Kollegen, Fremden genauso wie Familie und Freunden.

In meinen Seminaren möchte ich die Teilnehmenden für gute Umgangsformen sensibilisieren und ein Bewusstsein dafür schaffen, welchen Beitrag Höflichkeit, Manieren und Benimmregeln zum täglichen Miteinander leisten können.

Susanne Stier
IHK zertifizierte Kniggetrainerin,
zertifizierte Kniggetrainerin der Knigge Akademie
und Mitglied der Deutschen Knigge Gesellschaft